五、信用建設

公司一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項重要工作內容堅持開展， 在市場經濟日益發達的現代社會，我們深知“守合同重信用”是企業生存發展之 本，企業的信用資質已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。公司始終堅 持以誠為本，以信迎客，得到了廣大客戶的積極評價和充分信賴。

六、環保節約

1、環境管理

公司建立了較完善的環境管理體系，公司獲 ISO14001 環境管理體系認證， 并在此后的運行過程中持續改進環境績效。著重進行工藝改進、設備改造，源頭 上對環境進行改善，新、改、擴建項目按“三同時”要求進行預評價、效果評價。

2、資源節約與綜合利用

公司嚴格實施按國家、行業和地方相關法律法規、標準規范和其他要求，建 立了具有公司特色的環境保護制度，通過運行控制使公司污染物排放達到國家和 地方相關標準。為預防潛在突發與緊急事件對環境產生影響，公司專門制定應急 預案，建立健全了公司應急小組，通過宣傳、培訓和應急演練，提高了員工的防 范意識和應急處置能力。2019 年，公司未發生環境方面相關重大投訴事件和媒 體曝光事件。

(1)公司少許廢氣處理措施:經吸風罩集中收集后由 15m 高煙囪提排空， 經排空后少量氣體對外環境影響較小，符合國家標準要求。

(2)公司運營中無工業廢水產生。

(3)噪聲源處理措施:選用低噪聲設備，提高機械裝配精度，減少機械振 動和摩擦產生的噪聲，防止共振。

公司通過開展一系列活動進行節能降耗，與市場掛鉤的阿米巴獨立核算體系 讓每位員工都形成了成本意識，團隊負責人每月對成本進行分析，持續改進。公 司以精益生產為基礎，開展節能降耗的改善提案評比，對每月有突出項獻的員工給予物質與精神獎勵;通過工藝改進如澆注罐清洗液，進行過濾循環使用，大幅 度降低清洗液的使用量。

七、安全生產

1、安全生產管理

公司明確企業法人代表為安全生產第一責任人，并通過與員工簽署安全生產 責任書，將安全責任層層分解、落實，進一步強調各級主要領導安全生產的主體 責任，各職能部門相關的安全工作負責。推行“安全承諾制”，按月實施考核。

為確保安全管理工作有序開展，公司針對企業實際，進一步完善了以安全生 產責任制為核心的一系列安全管理制度以及與安全相對應的安全生產應急預案。公司定期對重大危險源識別、排查、分析，確定安全管理工作的重點;每季 定期召開公司安全生產總結會議，進行安全生產工作的全面分析與排查，不斷完 善和補充，確保安全生產工作的各項制度全面落實。

2、安全生產投入

公司根據國家法律法規要求制定并嚴格執行安全生產預算，制定應急預案并 進行演練，組織實施安全改善項目。每年投入資金為員工提供所需要的安全資源， 包括個人防護設備、勞動防護用品等，以預防職業傷害、疾病和事故，以及緊急 情況處理。按著“加強管控、防范盜竊、人車分離”安全防范要求，實施“安全 技防項目”，為保護企業財產安全、保護員工切身利益，維護企業正常經營管理 秩序提供了技術保障，提升了企業安全管理水平。

3、安全生產教育和培訓

員工是企業寶貴的財富，企業的發展離不開員工，我公司一直以來都把安 全生產、職工勞動保護工作當作一切工作中的重中之重，切實維護職工的生命安 全和職業健康。為進一步加強企業安全工作，營造“安全管理，人人有責”的良 好氛圍，樹立安全為天的思想意識，2019年6月，公司工會聯合相關部門舉行了2019年“安全生產月”活動啟動儀式，結合開展“安全生產月”安全知識教育、 考核評比”活動，推動公司安全生產工作再上新臺階。此次活動堅持“安全隱患 排查與治理”工作為主線，不斷夯實安全基礎，深入開展隱患排查治理和安全督 查工作，宣傳安全生產方針政策，結合公司開展的“優質優價”、“五大員”、“有 效性計劃管理”等活動，合理部署、整體推進，使安全生產管理深入人心，進一 步提高全體干部職工的安全意識和責任意識，形成“安全生產，以人為本”的共 識。

八、員工

1、勞動合同與薪酬

公司嚴格遵守、全面貫徹《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規，遵循 合法、公平、平等自愿的原則與員工簽訂書面勞動合同;依法進行勞動合同的履 行、變更、解除和終止，在公司內部構建了良好、和諧的勞動關系。2019 年公 司在冊職工總數 430 人，勞動合同簽約率達到 100%。公司遵循企業經營效益與 職工收入同步提升的原則，根據企業年度經營目標，結合本市頒布的工資增長指導線，比照同行業人工成本和勞動力市場工資指導價位，確定每年職工平均工資 水平增長幅度，每月按時足額支付。

2、社會保障 公司確保為職工按時足額繳納養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、

生育保險,并對特殊工種崗位繳納商業保險。

3、員工福利

公司對員工采用多種方法進行物質和精神方面的支持與獎勵。員工每年加發 1 個月年終獎金;外地員工年底可多享受 10 天的年假;在改善提案、創新、績 效改進工作中發現突出的員工給予項目單項獎及團體獎;每年端午節、中秋節、 春節都會給員工分發 300 元/人的禮品福利，生日的員工都會有一張蛋糕券或一 瓶進口紅酒。在精神獎勵方面，公司提供休閑咖啡廳、書吧、籃球場等，各車間 都配有舒適的茶水休息區，員工可以在休息時間選擇合適的休閑方式;公司每年 組織一次 2-3 天的員工旅游，1-2 次員工拓展，每年評選年度優秀員工、年度新 人獎、優秀管理者，并通過員工大會、表彰大會等方式公開發布。

4、職業健康安全

關注員工身心健康，進行全員健康普查。公司每年一次為員工進行健康 普查，公司根據國家相關規定，制定了嚴格的勞動保護與勞防用品配備的相 關制度，確保員工生命安全保障。公司嚴格執行相關法律制度的同時，定期 通過預案演練、安全大檢查、環境監測等改進活動，確保員工生命安全與職 業健康。邀請專家進行安全、環保、衛生等方面進行培訓，提高防范事故知 識，通過案例對員工進行崗位培訓，讓員工了解防護的基本知識，發生一次 安全、環境污染事故后，嚴格按“四不放過”進行事故調查處理，進一步提 高員工執行操作規程的意識。實施“新、改、擴”項目時，嚴格執行“三同 時”制度。采購新設備時，以清潔生產、節能減排為前提，人性化、自動化 為基礎，高效率為準則。確保節能、降耗、減污、增效的同時，大力提高生產率，提高產品的市場競爭能力。公司關注基礎設施帶來環境污染、安全健康、 質量保證等因素，定期識別需要改進的環節和更新設施。每月組織的安全生產大 檢查，相關職能部門對設備不安全狀態進行識別，隱患限期整改，落實整改方案， 確保減少安全事故的發生。

5、民主管理

(1)依法成立工會，支持工會獨立開展工作。

公司按照 “組織起來，切實維權”的精神，依法建立健全工會組織，維護 職工權益。公司每年依照《工會法》等相關法律法規，劃撥工會經費，支持工會 開展的各項活動。

(2)鼓勵和支持員工通過職工代表大會、工會等多種途徑參與民主管理。

民主管理工作，是和諧企業建設的一個重要方面，也是全心全意依靠廣大職 工辦企業的具體表現形式。在民主管理建設中，公司建立了一系列民主管理制度， 著力推進協調職工合法權益的過程中真正體現工會的維權力度，鼓勵和支持員工 通過職工代表大會、工會等途徑參與民主管理，使廣大職工得到了真正的實惠， 共享改革發展的成果，營造和諧企業的氛圍。

(3)建立廠務公開制度

對涉及重大事項、重大問題、民主管理、職工福利、廉政建設等 6 個方面， 公司將廠務公開“沉到最基層，推到第一線”，把民主管理融入經營管理，做到 信息公開上墻，并使其成為綜合管理的必要內容;在此基礎上，公司將廠務公開 與企業實際、職工需求相聯系，以涉及職工切身利益作為重點，以企業管理內涵 為公開突破點，堅持在廠務公開真實性、時效性、操作性、和成效性上下功夫， 真正落實員工的知情權、參與權和監督權，營造了良好氛圍。

6、員工培訓和發展

公司建立員工檔案，分析各種需求與員工能力，各責任單位根據本部門的年 度生產任務與戰略目標分解的指標，制訂年度崗位培訓需求，包括崗位技能、安 全、質量、精益生產、學習與成長等各方面內容。經營管理部則匯總各部門的培 訓需求，制定包括培訓目標、對象、方式、內容、時間、地點、經費、設施等內 容的教育培訓計劃，經總經辦批準后，組織實施。對新員工嚴格執行安全教育制 度外，還組織專業技術人員培訓工藝流程，輪崗、換崗員工必須接收新崗位業務 知識和安全教育。培訓計劃由各部門主管負責制定并組織實施，學習的方式主要 有委托培養、自學、參加業務培訓班、短期培訓、遠程教育等。公司內部設立大 小培訓室 5 個，培訓室內配備專業的投影儀、電腦等教學設施，為員工提供高效、 專業和良好的學習環境。2019 年人均累計培訓工時已高達 36 小時。

九、社會責任提要

一個企業既要考慮當前利益，更重要的是著眼長遠可持續發展。而長遠 發展和持續經營，離不開社會的協同、和諧與發展。認真履行社會責任是不可小 視的重要內容?？婆d在追求經濟效益、保護投資方利益、不斷發展的同時，積極 履行公共責任及恪守道德規范，保護職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶， 做到以公司的健康發展實現投資方、員工收益同步成長，讓客戶滿意、社會放心， 從而促進公司與社會的協調、和諧發展。
承擔的社會責任包括:公共責任、道德規范和自愿開展的公益支持三部分。

1、公共責任 (1)公司對質量安全、環境保護、能源節約和資源綜合利用以及公共衛生等方面的社會影響，并采取預防、控制和改進措施。科興互感器廣泛應用于電力高壓開關柜行業，產品的質量與安全，其綜合性 能經得起最嚴苛的考驗。公司嚴格執行 GBT19001/ISO9001 質量管理體系要求，GB/T24001/ISO14001 環境管理體系和 GB/T28001/OHSAS18001 職業健康安全管理體系要求。公司制定 了嚴密的質量安全防控體系，公司的產品經過充分設計論證、試驗、檢驗、測試， 才能投入正常生產運行。公司在積極推行安全體系標準化工作，獲得了社會、員 工、客戶的廣泛認可。

公司著眼于高性能、節能環保型產品的開發，為企業、為客戶、為社會創造 了較高的經濟利益，同時大大降低了資源、能源消耗，成為了節能環保型產品的 典范。公司的產品嚴格按照節能、環保的理念設計、制造，實現了樹脂固廢料 100%回收利用，既降低了生產成本，同時實現了“0”排放。同時，公司按照國 際環保要求配備了工位除塵裝置、少許廢氣的凈化處理裝置等，設備日工況完好 率 100%。環境抽查合格率 100%。為企業、社會營造健康、環保、節約型社會環 境做出了應有的貢獻，得到了員工、客戶、社會廣泛認同。

(2)主動預見公眾對產品、服務和運營方面的隱憂，做出應對準備

公司在應對公眾對新建基礎設施的環境安全的隱憂問題上，除了確保配套環境、安全設施的同時設計、同時施工、同時交付使用外;應對公眾對突發事件的 隱憂，還制定應急預案并進行定期演練。科興在辦公樓設立了明確的消防、安全應急通道、安全指示牌、應急電源指 示燈等;生產現場、作業區明確安全通道、護欄、各安全消防設施存放等標識; 電器設備、起重設備、機械等設備明確的載荷、安全作業指標標識;設立了疏散、 集合點等等;對產品的包裝安全等作出了明確要求，杜絕和抵制使用損害生態環 境的木質包裝，推廣安全、可重復使用以及可回收的鋼結構包裝方法等等。公司準確把握法規、標準、政策走向及公眾關注焦點，通過行業協會信息收集、專業研究機構咨詢、開展公眾調查等方法，組織分析論證，聽取政府機構和行業專家的意見建議，找出目前關注的環保、節能、安全生產等方面問題，不斷改進完善相應的對策和措施。并在打造舒適環境、創建花園式工業企業方面，取得了顯著效果。公司針對公眾隱憂的原因分析及采取措施見表 1.4-1。表 1.4-1 公司針對公眾隱憂的原因分析及采取措施

(3)識別和評估相關風險，在合法合規的基礎上持續提升

科興高層將法律、法規作為必須條件和最低要求的同時，深刻認識到肩負的 社會責任的意義，在識別和評估相關風險的基礎上，建立遵循法律法規要求和應 對相關風險的關鍵過程及績效指標，制定預防、控制程序和改進方案，在持續改 進的基礎上達到更高水平。以節能減排、保護環境為例:科興在嚴格執行“環境影響評價”和環保“三 同時”制度、嚴格執行各項環境保護法律法規，落實環保減排、節能降耗的有關 政策的同時，主動加快新產品的研發與推廣，提高污染防治和“三廢”綜合利用 設施的配套水平，加大環境污染治理力度，形成環境保護長效工作機制。
公司專門成立了體系部門，建立了職業健康、安全、環境考核獎懲制度，建 立各車間能耗定額指標考核體系，大力開展節能、環保培訓和宣傳教育，投入專項資金用于環境治理、新產品研發和新工藝改進工作。 近年來，科興公司先后投入 3000 余萬元用于專項治理改造生產流程。形成了三條具有專業水平生產線。同時，在科興產品升級研發中，大幅度提升高壽命、優質、高效型優特類產 品比例。

2、道德行為

企業道德行為是組織在決策、行動以及與利益相關方間交往活動中，遵守道 德準則和職業操守的表現。從高層領導到一般員工都應遵守道德規范，并影響組 織的利益相關方。科興高層領導從自身做起，秉承“以人為本，和而不同”的價值觀，在公司 內外形成了良好的道德行為規范。公司建立并持續完善企業道德行為檢測體系， 規范管理、誠信對待顧客，公正對待供應商，形成從高層到基層、產業鏈由上游 到下游一整套的評價體系，規范道德行為。

(1)營造誠信守法經營環境

誠信作為科興公司組織道德行為中的基本準則。高層領導率先垂范，在整個 組織中倡導誠信、踐行誠信。員工誠信守法的承諾:企業與所有員工簽訂勞動合同的同時，對員工的職業 道德、誠信守法、廉潔自律、保密等進行了嚴格規定。并在科興《企業道德行為 規范監督檢查與考核獎懲制度》中，對員工的誠信守法行為進行了規定: 

? 在員工或其他人發生違規、違紀，損害公司利益行為時，對舉證舉報者 或利益維護人打擊報復，造成人身、精神、財產等損害的，公司將對違規違紀者 予以解除勞動關系，追究其造成損害的責任;

? 因瀆職或過失泄漏公司生產經營或商業技術機密者，視情節程度考核 500-5000 元/次，對故意者予以解除勞動關系，并要求賠償公司的遭受的經濟 利益損失;

? 利用工作職務之便以權謀私，假公濟私，侵吞公司財產者，視情節程度 予以解除勞動關系，并要求賠償公司的遭受的經濟利益損失;

? 利用職權貪污受賄，向利益關聯方索要好處，給予通報記過處理，沒收 收受的物品、禮券、現金等，并考核 2 倍于涉及金額，情節嚴重者予以解除勞動 關系;

? 對故意損壞公司重要文件或公物者，予以解除勞動關系，并要求賠償公 司的遭受的經濟損失;

? 對故意制造事故、工傷騙取賠償，進行敲詐勒索者，予以解除勞動關系;

? 使用虛假證件、資質，冒名頂替，隱瞞自身重要情況(如犯罪、吸毒、 參與非法組織、患有嚴重疾病)的，一旦發現立即解除勞動關系;

? 對道德敗壞，通過威脅、誹謗、侮辱、調戲、騷擾等方式妨礙他人，給 予通報記過處理外，考核 200-500 元/次，情節嚴重者予以解除勞動關系;

? 對慫恿員工怠工或罷工，造謠惑眾、恣意鬧事、詆毀公司聲譽者，予以 解除勞動關系;

? 對偷盜工廠物資者，處以 2 倍罰款，并予以解除勞動關系。對行為惡劣 觸犯法律的，提交公安司法部門處理;

? 涉嫌違法犯罪的交司法部門追究法律責任。

供應商管理:公司在與供應商簽訂格式條款采購合同時，本著公平公正的原 則，充分保障供應商和公司的合理利益。公司建立了嚴格的供應商評價制度，對 新供應商的資質、誠信記錄、質量等進行嚴格的審查。每年對所有供應商的誠信 情況進行評估，對出現誠信問題的供應商予以淘汰或處罰。

客戶合同管理:公司對客戶以誠信、公平、守法為原則，制訂并認真執行《采 購合同流程》，對涉及的商務、技術等相關條款由相關部門進行相應的技術和商務評審，并由對口分管領導簽批，確保公司和客戶的利益不受損害。

(2)道德規范的監測

企業日常運營中的道德行為主要表現為:企業內部對投資方、領導及員工負 責;在企業間對供應商及合作伙伴負責;企業外部對客戶、政府和社會負責。公 司的道德行為融入了公司運營的每個環節，最終凝聚為公司的企業文化。